ПРО РОЗГЛЯД ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН, ЩО НАДІЙШЛИ ДО РАЙДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ ЗА 9 МІСЯЦІВ 2023 РОКУ

      Протягом 9 місяців 2023 року до Звягельської районної військової адміністрації надійшло та опрацьовано – 536 звернень громадян, що на 54 або на 11,2% більше у порівнянні з відповідним періодом минулого року. Значна їх частка – 438 або 81,7% надійшли з обласної військової адміністрації.

          Жителі району у зверненнях порушили 545 питань, а саме:

соціального захисту – 326, або  59,8%;

аграрної політики і земельних відносин – 40 (7,4%);

комунального господарства – 37 (6,8%);

транспорту і зв'язку – 24 (4,4%);

діяльності органів місцевого самоврядування – 18 (3,3%);

праці та заробітної плати – 16 (2,9%);

екології та природних ресурсів – 13 (2,4%);

охорони здоров’я – 10 (1,8%);

культури та культурної спадщини, туризму – 10 (1,8%);

освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 10 (1,8%);

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 8 (1,5%);

обороноздатності, суверенітету, міждержавних і міжнаціональних відносин – 5 (0,9%);

економічної, цінової та інвестиційної політики – 4(0,7%);

фінансової, податкової, митної політики – 4 (0,7%);

сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту – 4 (0,7%);

діяльності місцевих органів виконавчої влади – 2 (0,4%);

житлової політики – 1 (0,2%);

та інші – 13 (2,4%).

          За результатами розгляду 536 звернень: позитивно вирішено – 88 (16,4%), дано роз’яснення – 340 (63,4%), надіслано за належністю – 100 (18,7%),  відмовлено – 0, перебуває на контролі – 8 (1,5%). 

З метою надання громадянам роз’яснень в оперативному режимі з важливих питань життєдіяльності забезпечено функціонування роботи телефонних «гарячих ліній» при районній військовій адміністрації та управлінні соціального захисту населення. Протягом 9 місяців 2023 року на «гарячу лінію» адміністрації надійшло 5 звернень. На «гарячу лінію» управління соціального захисту населення за звітний період  надійшло 92 звернення громадян.

          На виконання статті 22 Закону України «Про звернення громадян», в районній військовій адміністрації затверджено графік особистого прийому громадян посадовими особами адміністрації на 2023 рік. Згідно вказаного графіка керівництвом адміністрації проведено 18 прийомів громадян на місці та 4 виїзних прийомів. 

            За 9 місяців 2023 року надійшло 226 звернень від верств населення, які потребують соціального захисту, а саме:

осіб з інвалідністю І, ІІ, ІІІ груп – 64;

внутрішньо переміщених осіб – 53;

пенсіонерів, дітей війни та ветеранів праці – 47;

багатодітних сімей, одиноких матерів – 46;

осіб з інвалідністю внаслідок війни – 6,

ліквідаторів аварії на ЧАЕС, осіб, що потерпіли від аварії на ЧАЕС  – 4,

учасників бойових дій та війни – 3,

матерів-героїнь – 3.

          Звернення громадян зазначених категорій розглядалися в першочерговому порядку.

          Протягом звітного періоду до районної військової адміністрації, з урахуванням 20-ти колективних звернень, звернулось - 1648 осіб.

          У розрізі територіальних громад надійшли звернення з:

Баранівської міської ТГ – 141 (26,3% до загальної кількості звернень);

Ємільчинської селищної ТГ – 77 (14,4%);

Довбиської селищної ТГ – 53 (9,9%);

Звягельської міської ТГ  – 46 (8,6%);

Барашівської сільської ТГ – 38 (7,0%);

Брониківської сільської ТГ – 28 (5,2%);

Городницької селищної ТГ – 22 (4,1%);

Чижівської сільської ТГ – 21 (3,9%);

Дубрівської сільської ТГ – 16 (3,0%);

Ярунської сільської ТГ – 13 (2,4%);

Піщівської сільської ТГ – 12 (2,2%);

Стриївської сільської ТГ – 11 (2,1%);

Інших міст України – 58 (10,8%);

          Проведено  три засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян.

      У лютому та у серпні поточного року на колегії райдержадміністрації розглядались питання щодо підсумків роботи зі зверненнями громадян та дотримання Закону України «Про доступ до публічної інформації». На виконання рішень колегії видано відповідні розпорядження начальника районної військової адміністрації від 09.02.2023 № 21 та від 23.08.2023 № 120 

         Від початку року заслухано звіти трьох керівників структурних підрозділів адміністрації щодо організації роботи зі зверненнями громадян у підпорядкованих їм установах.

     Протягом звітного періоду зареєстровано та вчасно надано відповідь на  20 запитів на публічну інформацію.

         Всім заявникам надаються письмові відповіді на звернення у термін відповідно до Закону України "Про звернення громадян"